თანხის დაბრუნებისა და გაუქმების პოლიტიკა

1. როგორ ხდება გადახდა

ფასის 50% იხდით შეკვეთისას, სამუშაოს დაწყებამდე, დარჩენილ 50%-ს კი მზა ვებგვერდის ნახვისა და დადასტურების შემდეგ, ბმულის სტუმრებისთვის გაზიარებამდე. გადახდა ხდება საბანკო გადარიცხვით.

2. გაუქმება სამუშაოს დაწყებამდე

თუ შეკვეთას მანამ გააუქმებთ, სანამ ვებგვერდზე მუშაობას დავიწყებთ, წინასწარ გადახდილ თანხას სრულად დაგიბრუნებთ, 5 სამუშაო დღის განმავლობაში, იმავე საბანკო ანგარიშზე, საიდანაც გადმორიცხვა მოხდა.

სამუშაო დაწყებულად ითვლება, როდესაც თქვენგან მასალას მივიღებთ და დიზაინის მორგებას შევუდგებით. ამის შესახებ წერილობით გაცნობებთ.

3. გაუქმება მუშაობის პროცესში

თუ შეკვეთას სამუშაოს დაწყების შემდეგ, მაგრამ ვებგვერდის ჩაბარებამდე გააუქმებთ, წინასწარ გადახდილი 50% უკვე შესრულებული სამუშაოს საფასურად რჩება და არ ბრუნდება. დარჩენილი 50%-ის გადახდა აღარ მოგიწევთ.

4. ჩაბარებული ვებგვერდი

მას შემდეგ, რაც მზა ვებგვერდს ნახავთ და დაადასტურებთ, მომსახურება შესრულებულად ითვლება და გადახდილი თანხა არ ბრუნდება. ეს ეხება იმ შემთხვევასაც, თუ ღონისძიება მოგვიანებით გადაიდო ან გაუქმდა. თარიღის ან სხვა დეტალის შეცვლა ჩაბარებულ ვებგვერდზე, რა თქმა უნდა, შესაძლებელია, მოგვწერეთ.

5. თუ ჩვენ ვერ შევასრულებთ შეკვეთას

თუ ჩვენი მიზეზით ვებგვერდს შეთანხმებულ ვადაში ვერ ჩაგაბარებთ, ან ჩაბარებული ვებგვერდი შეთანხმებულს არსებითად არ შეესაბამება და ამის გამოსწორებას გონივრულ ვადაში ვერ შევძლებთ, გადახდილ თანხას სრულად დაგიბრუნებთ.

6. თოთხმეტდღიანი უარის უფლება

„მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონით დისტანციურად დადებულ ხელშეკრულებაზე უარის თქმის 14-დღიანი ვადა მოქმედებს. ვინაიდან მოსაწვევი თქვენი მითითებით, ინდივიდუალურად მზადდება და, როგორც წესი, ამ ვადაზე სწრაფად ბარდება, შეკვეთით და მასალის გამოგზავნით თქვენ თანხმობას აცხადებთ, რომ სამუშაო 14-დღიანი ვადის ამოწურვამდე დავიწყოთ. ამ შემთხვევაში კანონის შესაბამისად უარის უფლება ვრცელდება ზემოთ აღწერილი წესით: სამუშაოს დაწყებამდე სრული დაბრუნება, სრულად შესრულებულ მომსახურებაზე კი უარის უფლება წყდება.

7. დამატებითი ფუნქციები და დომენი

საკუთარი დომენის რეგისტრაციის საფასური რეგისტრატორთან გადახდისთანავე უბრუნებადი ხდება და მისი დაბრუნება არ ხდება. სხვა დამატებითი ფუნქციების (მრავალენოვანი ვერსია, ფოტოების ატვირთვა და ა.შ.) გაუქმებაზე ვრცელდება იგივე წესები, რაც ძირითად შეკვეთაზე.

8. როგორ მოითხოვოთ დაბრუნება

მოგვწერეთ იმავე არხით, რომლითაც შეკვეთა განათავსეთ, ან ელფოსტაზე info@weddsite.ge, და მიუთითეთ შეკვეთის დეტალები. თანხას მოთხოვნის დადასტურებიდან 5 სამუშაო დღეში დავაბრუნებთ. საბანკო საკომისიო, თუ ასეთი არსებობს, თანხიდან შეიძლება დაიქვითოს.